1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.banerka.pl , prowadzony jest przez firmę TRAVELSPORT, Dawid Antos, ul. Trynitarska 6/47, 31-061 Kraków, NIP: 6772317757
  2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
  3. Zamówienia przyjmowane są bezpośrednio przez stronę www.banerka.pl
  4. Zamówienia można składać także bez rejestracji.
  5. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o jego przyjęciu.
  6. Realizacja zamówienia płatnego z góry rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
  7. Czas realizacji zamówienia jest różny w zależności od dostępności produktów.
  8. Produkty w magazynie dostępne są od ręki - odbiór osobisty, 1-5 dni roboczych za pośrednictwem Poczty Polskiej, do 45 dni wysyłki zagraniczne.
  9. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu opłacenia zamówienia.
  10. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie +48 601-400-854 lub e-mailem pod adresem sklep@banerka.pl
  11. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
  12. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT (113 ust. 9 ustawy o VAT)
  13. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym banerka.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych z wyjątkiem produktów oznaczonych takim opisem.
  14. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  15. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
  16. Do ceny towaru doliczane są koszty przesyłki jeżeli klient nie odbiera produktu osobiście w siedzibie firmy w Krakowie na ul. Gazowej 13.
  17. Koszty przesyłki są wyszczególnione osobno pod zamówieniem i są różne w zależności od adresu dostawy.
  18. Przesyłki dostarcza Poczta Polska lub dostawca wyznaczony przez zamawiającego, istnieje możliwość zamówienia własnego kuriera.
  19. Korzystanie ze sklepu internetowego banerka.pl możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych: Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies lub Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i cookies, minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 pikseli. więcej na temat cookies dowiesz się TU.
  20. Kupujący składający zamówienie płatne z góry, zobowiązuje się je opłacić w ciągu 3 dni roboczych od dnia jego złożenia.
  21. Firma TRAVELSPORT Dawid Antos zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia złożonego przez kupującego dopóki nie zostanie ono opłacone.
  22. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane wyłącznie z góry, tradycyjnym przelewem bankowym na konto sprzedawcy.
  23. Reklamacje: Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go paczką lub listem poleconym na dane: Magdalena Ba, ul. Gazowa 13 LU-4, 31-060 Kraków. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia, po formularz reklamacyjny kliknij TUTAJ.
  24. Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pozbawiany wad, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasu magazynowego), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
  25. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  26. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  27. Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru przez Kupującego. W przypadku odstąpienia od umowy przedmiot należy odesłać paczką lub listem poleconym na adres: Magdalena Ba, ul. Gazowa 13 LU-4, 31-060 Kraków oraz dołączyć wypełniony formularz zwrotu - do pobrania TUTAJ ze strony banerka.pl
  28. Zwracany Produkt powinien być pozbawiony zapachu, czysty oraz z przyczepionymi metkami, a ponadto zapakowany w sposób zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
  29. Sklep gwarantuje zwrot pełnej kwoty równej cenie towarów zapłaconej przez klienta oraz koszt przesyłki do klienta.
  30. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, przelewem bankowym na klienta konto bankowe.
  31. Koszt zwrotu towaru przechodzi na kupującego.
  32. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku z kolejnymi zmianami "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" zwrotowi lub wymianie nie podlegają produkty zakupione, wykonywane na specjalne zamówienie (czyli np. w niestandardowym, nieujętym z tabeli rozmiarze, kolorze który nie jest dostępny w ofercie).

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH:

Sklep www.banerka.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci naszego sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia dn. 2.03.2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271 z kolejnymi zmianami). Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy rzeczowo i miejscowo dla rozstrzygnięcia sporu. Polityka prywatności i ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z usług sklepu internetowego www.banerka.pl Firma TRAVELSPORT Dawid Antos przestrzega zasad prywatności osób fizycznych korzystających z serwisu działającego pod adresem www.banerka.pl

Niniejsze Zasady Prywatności mają zastosowanie do danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego banerka.pl, działającego pod adresem www.banerka.pl, które dokonują lub zamierzają dokonać zamówienia w Sklepie. Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu w rozumieniu przepisów Ustawy o ochronie danych osobowych jest firma TRAVELSPORT Dawid Antos.

Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez firmę TRAVELSPORT, Dawid Antos w celu prowadzenia Sklepu, a w szczególności:

  • świadczenia dostępnych za jego pośrednictwem usług, obsługi procesu Rejestracji (czynność, polegająca na założeniu przez Klienta Konta Klienta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego przez Usługodawcę na stronie serwisu Sklepu),
  • logowania do Konta (podstrona serwisu Sklepu, w ramach której Klient ma możliwość m.in. otrzymywania powiadomień o zmianie statusu produktów, wyrażać opinie na temat produktów oraz kontrolować stan złożonych przez niego Zamówień),
  • zapewnienia sprawnego funkcjonowania Sklepu, tworzenia wewnętrznych raportów i analiz, tworzenia statystyk oglądalności podstron serwisu Sklepu, dostosowania serwisu Sklepu do potrzeb Klientów, zawarcia i wykonywania Umowy sprzedaży Produktów (włącznie z dostawą Produktów) i obsługi reklamacji. Informacje dotyczące Klienta nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej, bez zgody Klienta.

Każdy Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, uzupełniania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych i ich usunięcia. W tym celu należy wysłać maila na adres sklep@banerka.pl, zadzwonić pod numer telefonu +48 601-400-854

Dane do przelewu: TRAVELSPORT Dawid Antos Ul. Trynitarska 6/47 31-061 Kraków NIP: 6772317757 mBank: PL 82 1140 2004 0000 3502 7607 8878